هذا الدليل مكتوب لصاحب المنزل أو المتجر الذي لديه نظام داهوا مركّب ويريد ربطه بالجوال، ولوكلائنا الذين يشرحون الخطوات لعملائهم كل يوم.
ماذا تحتاج قبل البدء
- نظام داهوا مركّب وموصول بالإنترنت (جهاز التسجيل أو الكاميرا نفسها إن كانت واي فاي أو 4G).
- جوال آيفون أو أندرويد.
- ملصق رمز QR الموجود على جهاز التسجيل أو الكاميرا، أو الرقم التسلسلي.
- كلمة مرور الجهاز. إن كان الجهاز جديداً، غيّر كلمة المرور الافتراضية قبل أي شيء آخر.
الخطوة 1: تحميل تطبيق DMSS
ابحث عن DMSS في App Store أو Google Play. الناشر هو Dahua Technology. تجنب التطبيقات المشابهة بأسماء أخرى.
أنشئ حساباً بالبريد الإلكتروني أو رقم الجوال. الحساب يسمح لك بمشاهدة الكاميرات من أي جوال لاحقاً ومشاركتها مع أفراد العائلة.
الخطوة 2: إضافة الجهاز بالرمز QR
- افتح التطبيق واضغط على علامة + في الأعلى.
- اختر SN/Scan ووجّه الكاميرا نحو ملصق QR على جهاز التسجيل.
- اختر نوع الجهاز (NVR، XVR، أو كاميرا).
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالجهاز.
- أعطه اسماً تعرفه، مثل "البيت" أو "المحل - الروي".
خلال ثوانٍ يظهر الجهاز في القائمة الرئيسية وتحته كل الكاميرات.
إذا لم يوجد ملصق QR: اضغط على + ثم SN/Scan ثم أدخل يدوياً واكتب الرقم التسلسلي المطبوع على الجهاز.
الخطوة 3: المشاهدة المباشرة والتسجيلات
- اضغط على أي كاميرا لمشاهدتها مباشرة. اضغط على أيقونة الشبكة لعرض 4 أو 9 كاميرات معاً.
- اضغط على Playback لمشاهدة التسجيلات بالتاريخ والساعة. اسحب الشريط الزمني للوصول إلى اللحظة المطلوبة.
- اضغط على أيقونة الكاميرا لالتقاط صورة أو التسجيل إلى الجوال كدليل.
- اضغط على مكبر الصوت لسماع صوت الكاميرا إن كانت مزودة بميكروفون، أو للتحدث عبرها إن كانت مزودة بسماعة.
الخطوة 4: تفعيل التنبيهات الذكية
هنا الفرق بين تطبيق مزعج وتطبيق مفيد. إن فعّلت تنبيه الحركة العادي فستصلك عشرات الإشعارات من القطط والأشجار.
- من صفحة الجهاز اضغط على أيقونة الإعدادات ثم Alarm Subscription أو اشتراك الإنذار.
- فعّل SMD (تمييز البشر والمركبات) أو IVS حسب طراز كاميرتك، وأطفئ كشف الحركة العادي.
- اختر الكاميرات التي تريد تنبيهات منها فقط، مثل البوابة والمدخل.
- تأكد من السماح للتطبيق بإرسال الإشعارات من إعدادات الجوال.
بعد ذلك يصلك إشعار مع صورة عندما يمر شخص أو سيارة فعلاً.
الخطوة 5: مشاركة الكاميرات مع العائلة أو الموظفين
لا تعطِ كلمة مرور الجهاز لأحد. بدلاً من ذلك:
- اضغط على الجهاز ثم Share Device.
- أدخل حساب DMSS الخاص بالشخص الآخر.
- اختر الصلاحيات: مشاهدة مباشرة فقط، أو مع التسجيلات، أو مع التحكم.
يمكنك إلغاء المشاركة في أي وقت دون تغيير كلمة المرور.
هل يعمل التطبيق مع كل أنواع كاميرات داهوا
نعم. أجهزة التسجيل السلكية، الكاميرات اللاسلكية، أطقم الكاميرات الشمسية 4G، وحتى انتركم الفيديو تظهر كلها في التطبيق نفسه. صاحب فيلا في مسقط يمكنه رؤية كاميرات منزله ومزرعته في الرستاق وبوابة الانتركم في شاشة واحدة.
أشهر المشاكل وحلولها
الجهاز يظهر "Offline": تحقق أن جهاز التسجيل موصول بالراوتر وأن الإنترنت يعمل في المنزل. أعد تشغيل الراوتر ثم جهاز التسجيل.
الصورة بطيئة أو متقطعة: اختر جودة Fluent بدلاً من HD في المشاهدة المباشرة، خاصة على بيانات الجوال. الجودة العالية تُحفظ في التسجيل بكل الأحوال.
لا تصل التنبيهات: راجع الخطوة 4، وتأكد من عدم تفعيل وضع توفير البطارية للتطبيق في إعدادات الجوال.
نسيت كلمة مرور الجهاز: لا تحاول تخمينها أو البحث عن كلمات مرور افتراضية. تواصل مع الوكيل الذي ركّب النظام، فلديه إجراء الاستعادة الرسمي.
التسجيلات غير موجودة: غالباً القرص ممتلئ أو معطّل. راجع صفحة جهاز التسجيل لمعرفة السعة المناسبة.
نصائح أمان لا يخبرك بها أحد
- غيّر كلمة المرور الافتراضية للجهاز قبل ربطه بالإنترنت، دون استثناء.
- استخدم كلمة مرور مختلفة لحساب DMSS.
- لا تفتح منافذ الراوتر يدوياً؛ التطبيق يعمل عبر P2P دون ذلك.
- حدّث برنامج جهاز التسجيل عندما يظهر إشعار التحديث.
أسئلة شائعة
هل يمكن مشاهدة كاميرات المراقبة من الجوال بدون إنترنت في المنزل؟
لا. جهاز التسجيل يحتاج إنترنت ليرسل الصورة. البديل للمواقع بلا إنترنت هو الكاميرات بشريحة 4G.
كم جوالاً يمكن ربطه بالكاميرات نفسها؟
لا يوجد حد عملي. أضف الجهاز إلى كل جوال بالرمز QR أو شاركه من الحساب الرئيسي.
هل يستهلك التطبيق بيانات كثيرة؟
المشاهدة المباشرة بجودة Fluent تستهلك نحو 300 ميجابايت في الساعة. التنبيهات والصور تستهلك القليل جداً.
هل يعمل التطبيق خارج عمان؟
نعم، من أي دولة توجد فيها خدمة إنترنت.
ما الفرق بين DMSS وSmartPSS؟
DMSS للجوال، وSmartPSS للكمبيوتر. كلاهما من داهوا ويعملان مع الأجهزة نفسها.
كاميراتي ليست داهوا، هل يعمل التطبيق؟
لا. لكل مصنّع تطبيقه. إن كنت تفكر في تغيير النظام، انظر كاميرات داهوا المنزلية واطلب من أقرب وكيل عرض سعر.